1. Inledning

Linköping City Samverkan AB (nedan kallat ”Linköpings Innersta”, ”vi” eller ”oss”) värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har när du använder våra tjänster, inklusive vår webbplats och vårt presentkortssystem.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och kommunicera med dig. Detta kan inkludera:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn när du fyller i våra kontakt- och medlemsformulär.
Betalningsuppgifter: Vid köp av presentkort samlar vår betaltjänstleverantör in nödvändiga uppgifter för att genomföra transaktionen.
Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation och besöksstatistik när du använder vår webbplats.
Kommunikationsdata: Om du kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär sparar vi din information för att kunna svara på din förfrågan.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder de insamlade personuppgifterna för följande ändamål:

För att hantera medlemsansökningar och kontaktförfrågningar.
För att administrera och leverera presentkortstjänster, inklusive saldokontroll.
För att förbättra vår webbplats genom analys av besökarbeteenden.
För att skicka relevant information och marknadsföring till dig om du har samtyckt till det.

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke: När du fyller i ett formulär på vår webbplats och samtycker till att vi behandlar dina uppgifter.
Avtal: När du köper ett presentkort och vi behöver behandla din betalning.
Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga att spara uppgifter enligt lag, till exempel bokföringsregler.
Berättigat intresse: För att utveckla och förbättra våra tjänster samt besvara förfrågningar.

5. Hur vi lagrar och skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Personuppgifterna lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller enligt lagkrav.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom i följande fall:

Betaltjänstleverantörer som hanterar presentkortsköp.
Tekniska tjänsteleverantörer som tillhandahåller vår webbplats och analysverktyg.
Myndigheter om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter (med vissa lagliga undantag).
Invända mot eller begränsa behandlingen av dina uppgifter.
Återkalla ditt samtycke när som helst, om behandlingen grundas på samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på anna@linkopingsinnersta.se eller jessica@linkopingsinnersta.se.

8. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. På vår webbplats har du fått möjligheten att acceptera eller neka cookies. Du kan när du vill uppdatera ditt samtycke.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss.

Integritetspolicy